¿Qué modalidades de contratación están disponibles?
Los planes Básico y Premium pueden contratarse por mes o por año. Básico cuesta US$34 por mes y US$335 por año; Premium cuesta US$79 por mes y US$767 por año. La factura se calcula al dólar vendedor BNA del momento. El valor anual surge de aplicar un 20% de descuento sobre 12 mensualidades. Empresa se cotiza según el alcance requerido.
¿Cómo se integra la facturación electrónica?
TITAN emite facturas A, B y C y gestiona la solicitud del CAE ante ARCA en todos los planes. La disponibilidad de cada comprobante depende de la condición fiscal, los certificados y el punto de venta configurados.
¿Qué pasa si ARCA no responde al facturar?
TITAN puede trabajar con CAEA, el código de autorización anticipado de ARCA. Con el CAEA configurado y la tarea de mantenimiento programada, si el servicio no responde seguís emitiendo comprobantes y se informan a ARCA cuando vuelve. La Factura de Crédito Electrónica queda fuera: ese comprobante no admite CAEA.
¿Incluye contabilidad o tengo que pasarle todo al contador?
Contabilidad es un módulo opcional que se activa por empresa. Con el módulo activo, las ventas, compras, cobros y pagos generan asientos automáticos sobre tu plan de cuentas, según las reglas contables que cargues. Desde ahí salen el libro diario, el mayor, sumas y saldos y los estados contables, además de los libros de IVA, y todo se exporta para que el contador lo revise. Son informes de gestión: no reemplazan los libros rubricados.
¿Qué recursos de asistencia incluye la plataforma?
La aplicación dispone de guías y documentación de consulta. Durante la definición comercial también se establece el alcance del acompañamiento para configuración y puesta en marcha.
¿Puedo incorporar información que actualmente está en Excel?
El importador permite relacionar las columnas de una planilla con los campos del catálogo y revisar los datos antes de confirmarlos. El resto de la información disponible se evalúa durante el proceso de implementación.
¿Cómo se realiza la configuración inicial?
Primero se relevan la estructura y los procesos de la empresa. Luego se definen datos fiscales, puntos de venta, usuarios, depósitos y módulos. El alta queda sujeta a aprobación.
¿Admite varias sucursales y acceso móvil?
La plataforma contempla empresas, sucursales, depósitos y accesos diferenciados por usuario. Funciona desde el navegador y puede instalarse como aplicación web en dispositivos compatibles.